8月4日下午，第三届全国食品安全监管信息座谈会召开，北京大学新媒体研究院院长谢新洲出席座谈会，并以食品安全网络舆情分析为题作主旨发言。

谢新洲表示，食品安全与民生息息相关，一直是全社会关注的热点话题。与发达国家相比，我国的食品安全状况和水平还存在着差距，在食品安全监管体制、风险监测等方面仍存在薄弱环节，各类食品安全事件仍时有发生。

谢新洲介绍，截至今年6月，我国网民规模达7.10亿，互联网逐步成为公民参政议政、表达诉求的重要平台。新媒体环境下，舆论主体的匿名性与参与渠道的广泛性、传播空间的无界性与意见汇聚的实时性、议题生成的自发性与舆论发展的不确定性、价值观念的多元性与价值取向的批判性、意见表达的失范性与群体行为的极化性等这些特征，都对舆论产生了深刻而广泛的影响。因此，深入研究和挖掘网络舆情，对了解和把握民众的诉求、提高政府的社会管理能力具有重要意义。

近年来，我国食品安全事件引起了公众的极大关注，成为网络舆情的重要内容。食品安全网络舆情监测是运用互联网大数据分析的方法和技术手段，及时、快速地对食品安全相关网络舆情进行定量分析和系统研究，为食品行业监管部门及时发现安全风险、制定政策及舆论引导方案提供依据，为食品安全领域专家有针对性地提出专业意见。

关于食品安全网络舆情研究的思路，谢新洲介绍了从食品安全舆情报告开始到食品安全舆情的概况，细分行业舆情解读以及食品安全事件内的聚焦到提出参考，还从食品安全舆情指数、食品安全网络舆情分析系统以及领域和范围进行了详细深入的介绍。

在谈到食品安全舆情指数时，谢新洲介绍，整个食品安全被划分出的包括方便食品、罐头食品、酒类等20个细分行业，由20个细分行业的舆情指数按一定的计算方式得到，用户既可以通过舆情指数全面了解食品行业整体舆情风险，亦可了解每个细分行业及相关事件的情况。

食品安全网络舆情指数相关指标有如下几个：信息曝光的情况；网民参与情况；网民的观点；信息传播的载体情况；传播速度及其变化情况。指标体系建立以后，都有一个指标权重，通过食品行业专家和网络舆情专家以及问卷调查来确定指标权重，就可以得出一个食品安全网络舆情指数表。

最后，谢新洲结合案例，对舆情分析报告进行了介绍。舆情报告分为舆情概况、行业解读、热点聚焦和对策分析四个层次。对于特定舆情事件，可以从事件概况、舆情指数、观点聚焦、官方应对以及舆情研判五个方面进行。